
출산 후 산모의 회복과 신생아 돌봄을 돕는 산후관리 서비스의 중요성이 커지는 가운데, 늘사랑아이맘(대표 백은실)이 경력 있는 산모도우미와 체계적인 관리사 교육을 바탕으로 산모와 가족이 안심할 수 있는 돌봄 서비스 제공에 힘쓰고 있다.
늘사랑아이맘은 출산 후 도움이 필요한 가정에 산모도우미 및 산모·신생아 관리 서비스를 제공하며, 특히 현장 경험과 경력을 갖춘 관리사들의 전문적인 돌봄을 중요하게 생각하고 있다.
산후조리 기간은 산모의 건강 회복뿐 아니라 신생아가 새로운 환경에 적응하는 중요한 시기다. 이 때문에 산모도우미에게는 기본적인 신생아 돌봄뿐 아니라 산모의 상태를 세심하게 살피고 각 가정의 상황에 맞춰 서비스를 제공할 수 있는 경험과 책임감이 요구된다.
늘사랑아이맘은 이러한 점을 고려해 관리사들의 경험과 현장 대응 역량을 중요하게 관리하고 있다. 또한 서비스 품질을 유지하기 위해 소속 관리사들이 수시로 교육을 받을 수 있도록 관리사 교육에도 지속적으로 힘쓰고 있다.
교육을 통해 산모와 신생아를 대하는 기본적인 서비스 자세부터 현장에서 필요한 돌봄 역량까지 꾸준히 점검하며, 단순히 인력을 연결하는 데 그치지 않고 산모가 보다 편안하게 산후 회복 기간을 보낼 수 있도록 서비스의 질을 높이는 데 중점을 두고 있다.
사회복지사 자격을 갖춘 백은실 대표 역시 산모와 신생아를 돌보는 서비스에서 가장 중요한 것은 ‘사람에 대한 이해와 신뢰’라고 강조한다.
백은실 대표는 “출산 직후에는 산모의 몸과 마음이 모두 지쳐 있는 시기인 만큼 관리사의 경험과 세심한 배려가 중요하다”며 “늘사랑아이맘을 믿고 관리사를 맞이하는 산모와 가족들이 안심할 수 있도록 관리사 교육과 서비스 관리에 꾸준히 노력하고 있다”고 말했다.
이어 “경력이 있는 관리사들의 현장 경험을 바탕으로 각 가정의 상황을 세심하게 살피고, 산모와 아기 모두에게 편안한 돌봄이 이루어질 수 있도록 하는 것이 목표”라고 덧붙였다.
늘사랑아이맘은 앞으로도 경력 산모도우미의 전문성과 지속적인 관리사 교육을 중심으로 산모·신생아 관리 서비스의 신뢰도를 높여 나갈 계획이다.
출산 후 가장 도움이 필요한 순간, 산모가 충분히 회복하고 가족이 새로운 일상에 안정적으로 적응할 수 있도록 곁에서 돕는 든든한 돌봄 파트너가 되겠다는 것이 늘사랑아이맘의 방향이다.



