상주시 정보화농업인, AI 시대 농업 경영·마케팅의 역량을 강화하다.
상주시 정보화농업인을 대상으로 생성형 AI와 구글 디지털 도구를 농업 경영·마케팅에 연결하는 실전형 디지털전환 교육이 진행됐다. 상주시농업기술센터 2층 정보화교육장에서 8월 31일 오후 2시부터 6시까지 4시간 동안 정보화농업인 경영·마케팅 역량강화 교육의 첫 강의인 ‘디지털전환과 AI활용’ 교육이 열렸다. 이날 교육에는 상주시 정보화농업인 20명이 참여했다.
이번 강의는 좋은세상바라기(주) 대표인 최병석 경영학박사가 강사로 나섰다. 구글공인 트레이너이기도 한 최 대표는 생성형 AI 사용법에만 머무르지 않고 AI를 디지털 업무와 연결해 활용하는 방법에 초점을 맞춰 교육을 진행했다. 교육의 핵심은 AI가 만들어 준 답변을 받아보는 수준에서 벗어나 자신의 목적에 따라 AI가 일할 수 있는 ‘구조’를 설계하는 데 있었다. 특히 농업인의 경영과 마케팅에서도 AI를 일회성 질문 도구로 사용하는 것이 아니라 정보 탐색과 아이디어 발굴, 콘텐츠 생산, 고객 소통 등 여러 업무와 연결하는 관점이 중요하게 다뤄졌다.
농업 현장에서도 디지털전환은 더 이상 일부 전문가만의 영역으로 보기 어렵다. 농산물을 생산하는 과정뿐 아니라 소비자에게 농장의 가치를 알리고 상품과 브랜드를 소개하며 고객과 지속적으로 관계를 형성하는 과정까지 디지털 역량의 중요성이 커지고 있기 때문이다. 이런 변화 속에서 이번 교육은 ‘AI를 어떻게 질문할 것인가’를 넘어 ‘AI를 어떻게 나의 일과 연결할 것인가’라는 문제를 교육의 중심에 놓았다는 점에서 눈길을 끌었다.
“AI에 질문만 하지 말고 구조를 설계하라”…AI를 사고 파트너로
첫 번째 강의에서는 AI 시대에 필요한 AI 활용법과 사용 윤리, AI를 대하는 사용자의 정체성과 역할에 관한 내용이 집중적으로 다뤄졌다. 핵심 메시지는 명확했다. AI에 단순히 질문을 던지고 결과를 얻는 것만으로는 지속적인 경쟁력을 만들기 어렵다는 것이다. 원하는 결과를 얻기 위해서는 사용 목적과 역할, 작업 방식, 결과물의 형태와 스타일 등을 구체적으로 설계할 필요가 있다는 데 교육의 무게가 실렸다.
특히 ‘질문이 아니라 구조를 설계한다’, ‘결과를 소비하지 않고 생산한다’, ‘AI를 단발성 도구로 사용하지 않는다’, ‘스타일을 지정한다’, ‘AI를 시스템으로 만든다’, ‘여러 영역을 연결한다’, ‘AI를 사고 파트너로 활용한다’는 방향을 중심으로 교육이 이어졌다. 이는 생성형 AI를 검색창의 대체재 정도로 바라보는 접근과 차이가 있다. AI가 만들어 준 첫 번째 결과를 그대로 사용하는 것이 아니라 목적을 명확히 설정하고 필요한 조건과 역할을 부여한 뒤 결과를 다시 검토하고 개선하는 과정이 중요하다는 의미다.
AI 윤리 역시 중요한 주제로 다뤄졌다. 생성형 AI의 결과라고 해서 항상 정확하거나 그대로 사용할 수 있는 것은 아니기 때문에 최종 판단과 검증의 책임은 사용자에게 있다는 점을 인식해야 한다. 특히 농업인이 온라인에서 상품이나 농장 정보를 전달하는 경우에는 사실관계를 확인하고 과장되거나 오해를 불러올 수 있는 표현을 경계하는 디지털 책임의식이 필요하다.
결국 AI 시대의 경쟁력은 누가 AI에 더 많은 질문을 했는지가 아니라 AI와 사람이 각자의 역할을 나누고, 목적에 맞는 업무 구조를 만들며, 결과를 지속적으로 개선할 수 있는가에 달려 있다는 것이 이번 교육이 전달한 주요 메시지였다.
Gemini와 맞춤형 GEM…‘나에게 맞는 AI’를 만드는 실습
교육은 개념 설명에 그치지 않고 생성형 AI를 직접 활용하는 과정으로 이어졌다. 주요 교육 도구로 Google의 생성형 AI인 Gemini가 활용됐으며, 맞춤형 AI 기능인 GEM과 캐릭터 만들기도 함께 다뤄졌다. 특히 맞춤형 GEM 교육은 AI를 매번 처음부터 설명하고 사용하는 방식에서 벗어나 특정한 목적과 역할에 맞는 AI 활용 환경을 구성한다는 점에서 앞서 다룬 ‘구조를 설계한다’는 교육 방향과 맞닿아 있었다.
사용자가 AI의 역할과 목적, 작업 방법, 원하는 결과물의 특성 등을 구체화하면 보다 일관된 방식으로 AI를 활용할 수 있다. 농업 분야에서도 이러한 접근은 다양한 업무로 확장할 가능성이 있다. 농장과 농산물에 관한 정보를 체계화하거나 홍보 콘텐츠의 초안을 구성하고, 고객에게 전달할 정보의 구조를 잡는 등 사용자가 실제 필요로 하는 업무에 AI를 적용하는 방식이다.
캐릭터 만들기 역시 단순히 재미있는 AI 기능을 경험하는 데 그치지 않고 ‘누가 말하는가?’, ‘누구에게 전달하는가?’, ‘어떤 방식과 분위기로 표현할 것인가?’를 생각하게 하는 과정으로 연결됐다. 농산물의 품질만큼 농장과 생산자의 이야기를 어떻게 전달할 것인지가 중요해진 온라인 환경에서는 이러한 콘텐츠 설계 역량도 의미가 있다. AI를 이용해 결과물을 무작정 대량 생산하는 것이 아니라 농업인 자신이 가진 경험과 정보, 농장의 정체성을 중심에 놓고 AI를 생산 과정의 보조자이자 사고 파트너로 활용하는 것이 중요하다는 설명이다.
구글공인 트레이너의 강점 살린 Chrome·Gmail·AI 연계교육
이번 교육에서 눈에 띈 또 하나의 특징은 생성형 AI만 별도로 가르치는 방식에서 벗어나 Google Chrome과 Gmail 등 실제 디지털 업무에 사용되는 도구를 함께 다뤘다는 점이다. 구글공인 트레이너인 최병석 대표의 전문성이 드러나는 대목이기도 하다. AI 활용 능력을 높이기 위해서는 생성형 AI 서비스 하나를 잘 사용하는 것뿐 아니라 정보를 찾고 정리하며 소통하고 콘텐츠를 생산하는 전체 디지털 과정에 대한 이해가 필요하기 때문이다.
Google Chrome은 단순히 인터넷에 접속하는 브라우저라는 인식을 넘어 다양한 웹 기반 서비스에 접근하고 디지털 업무를 수행하는 기반으로 다뤄졌다. Gmail 역시 이메일을 보내고 받는 기본 기능에서 출발하지만 실제 경영 환경에서는 고객 및 관계자와의 커뮤니케이션과 정보 전달 등 디지털 소통의 중요한 접점이 될 수 있다.
여기에 Gemini와 같은 생성형 AI 활용 역량이 더해지면 디지털 도구를 각각 따로 사용하는 방식에서 한 단계 더 나아갈 수 있다. 필요한 정보를 탐색하고, 내용을 검토하고, 전달할 콘텐츠를 구성하며, 이를 다시 온라인 소통으로 연결하는 일련의 업무 흐름을 생각할 수 있기 때문이다.
이러한 연계교육은 특히 디지털 도구가 낯선 학습자에게 의미가 있다. 새로운 AI 서비스의 기능을 계속 외우는 것보다 자신이 이미 사용하고 있거나 앞으로 사용할 디지털 환경 속에서 ‘어떤 업무를 AI와 연결할 수 있는가’를 이해하는 것이 실질적인 활용 역량으로 이어질 수 있어서다.
최 대표가 경영학박사이면서 구글공인 트레이너라는 점도 이번 교육의 방향성과 맞닿아 있다. 기술의 기능 자체를 설명하는 데 그치지 않고 디지털 도구를 경영과 마케팅이라는 실제 목적에 어떻게 연결할 것인지가 교육의 중요한 축을 이뤘다.
AI를 사용하는 농업인에서 ‘AI로 생산하는 농업인’으로
이번 ‘디지털전환과 AI활용’ 교육이 던진 메시지는 결국 하나로 모인다. AI 시대에는 새로운 도구를 사용하는 능력만큼 자신에게 필요한 업무의 구조를 설계하고 여러 디지털 도구를 목적에 맞게 연결하는 능력이 중요하다는 것이다. 농업인의 경영·마케팅에서도 마찬가지다. AI에 한 번 질문해 홍보문구 하나를 얻는 것과 자신의 농장 및 상품에 맞는 콘텐츠 생산 과정을 구축하는 것은 다른 차원의 활용이다. Gemini와 GEM, Chrome, Gmail 등을 개별적인 기능으로 바라보기보다 자신의 업무 목적에 따라 연결할 수 있을 때 디지털전환은 실제 농업 경영의 변화와 가까워질 수 있다.
무엇보다 AI가 만든 결과를 그대로 소비하는 데 머물지 않고 사람이 목표를 세우고 방향을 판단하며 AI와 함께 결과를 만들어 가는 자세가 중요하다. AI를 대신 생각해 주는 기계로만 바라보는 것이 아니라 새로운 아이디어를 확장하고 업무를 구조화하는 ‘사고 파트너’로 활용해야 한다는 의미다.
상주시농업기술센터에서 진행된 4시간의 교육은 생성형 AI의 기능을 배우는 자리를 넘어 정보화농업인이 AI 시대의 디지털 환경을 어떻게 바라보고 활용할 것인가를 고민하는 시간으로 이어졌다.
AI에 무엇을 물어볼 것인가에서 한 걸음 더 나아가 ‘AI가 나와 함께 어떻게 일하도록 만들 것인가?’를 고민하는 것, 그리고 AI와 구글의 다양한 디지털 도구를 자신의 경영과 마케팅 업무에 연결하는 것. 이것이 이번 ‘디지털전환과 AI활용’ 교육이 정보화농업인들에게 제시한 디지털전환의 새로운 방향이다.
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