노아 DB가 이커머스·자영업자를 대상으로 DB마케팅 서비스를 데이터 퍼포먼스팀을 통해 운영하고 있다고 밝혔다.
DB마케팅은 잠재고객의 상담·구매 의사 정보를 확보한 뒤 실제 전환으로 연결하는 방식의 마케팅 기법이다. 노아 DB는 캠페인 기획부터 고객 정보 수집, 검증까지 전 과정을 직접 진행한 뒤, 실제 구매 또는 상담으로 전환된 고객만 사업자에게 연결하는 방식으로 DB마케팅을 운영한다고 설명했다.
노아 DB 측이 내부 CRM 자료를 근거로 밝힌 바에 따르면, 2020년부터 2025년까지 누적 운영 캠페인은 374건이며, 직전 12개월 기준 재계약률은 92%로 집계됐다. 노아 DB 측은 DB마케팅이 CPA·CPS 등 성과 연동형 광고와 함께 운영될 때 전환율 관리가 용이하다고 설명했다. 다만 실제 전환 조건과 정산 방식은 업종·거래 구조에 따라 다르게 적용된다고 덧붙였다.
채희준 대표는 "DB마케팅은 단순히 정보를 많이 모으는 것이 아니라, 실제 구매로 이어질 가능성이 있는 고객을 선별해 연결하는 것이 핵심"이라고 말했다.
노아 DB는 전문직 광고팀, 바이럴 콘텐츠팀과 함께 데이터 퍼포먼스팀을 운영하고 있다.
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